Wyszukiwarka
Newsletter
Odbierz swój prezent powitalny! 10% zniżki na pierwsze zakupy.
Promocje
184,00 zł
Cena regularna:
209,00 zł
329,00 zł
Cena regularna:
388,00 zł
129,00 zł
Cena regularna:
138,00 zł
279,00 zł
Cena regularna:
318,00 zł
189,00 zł
Cena regularna:
218,00 zł
209,00 zł
Cena regularna:
238,00 zł
339,00 zł
Cena regularna:
398,00 zł
124,00 zł
Cena regularna:
138,00 zł
189,00 zł
Cena regularna:
218,00 zł
269,00 zł
Cena regularna:
318,00 zł
119,00 zł
Cena regularna:
128,00 zł
279,00 zł
Cena regularna:
328,00 zł
Zaloguj się
Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje
Odstąpienie od umowy
Od umowy możesz odstąpić, przesyłając wypełniony FORMULARZ ZWROTU na adres: mamy.szczescie.bizu@gmail.com.
Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni licząc od momentu odebrania przesyłki.
Zwracany towar zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Głowackiego 14/42, 01-927 Warszawa, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.
Dokonane przez Ciebie płatności zwrócimy Ci niezwłocznie na zasadach wskazanych w Regulaminie sklepu, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Jeśli nie zaproponowaliśmy, że sami odbierzemy od Ciebie towar – możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania - w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci m.in. w odniesieniu do umowy:
- w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według Twojej specyfikacji lub służący zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
- w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
- w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.
Reklamacje
Poniższe treści mają zastosowanie do tzw. kupującego uprzywilejowanego. Jeśli nim nie jesteś, zajrzyj do naszego Regulaminu sklepu, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat reklamacji.
W przypadku gdy niewłaściwie zrealizujemy zawartą z Tobą umowę, masz prawo złożyć reklamację - najlepiej na adres e-mail: mamy.szczescie.bizu@gmail.com lub drogą pocztową na adres Malwy 6, 05-152 Pieńków.
Co do zasady, ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
Na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta możesz w takiej sytuacji żądać:
a) wymiany towaru
lub
b) naprawy towaru.
W niektórych przypadkach możesz też:
a) odstąpić od umowy
lub
b) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny
- szczegóły w tym zakresie znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.